Best Value Inn & Suites Parry Sound - Parry Sound, Ontario

Sylvie F.

Réservation via le site Canadas Best Value. Notre motivation : le coût incluant déjeuner et piscine. Le site présente les lieux un peu veillots mais entretenus. Sur place : les lieux physiques de la réception sont en désordre : papiers pêle-mêle sous et sur le comptoir, 2 téléviseurs à la traîne sur le plancher, bureau de gestion en désordre. Nous sommes informés qu'il n'y a pas de déjeuners et que la piscine ne fonctionne pas à cause de problèmes techniques. On nous offre de nous montrer la chambre. La lumière de la salle de bain de fonctionne pas. Une autre chambre nous est présentée. Il y a une odeur de chiens. Partout il y a de l'air humide, l'air climatisé ne fonctionne pas. Tapis et murs sont défraîchis. Nous exprimons notre insatisfaction et souhaitons annuler. Nous avions réservé pour 2 nuitées. La personne de la réception nous dit que cela est possible et nous composé un nu de téléphone. L'appel est fait. Impossible d'annuler la première nuit. Un autre numéro de téléphone nous est donné pour demander un remboursement. Étant donné que la nuit est payée, nous demandons d'être localisé au rez-de-chaussée. Deux chambres sans tapis nous sont présentées. Le frigo de l'une ne fonctionne pas et l'autre a de mauvaises odeurs. Le personnel nous offre de remplacer le frigo. La chambre demeure en mauvais état et impropre. Même si nous avons payé la nuitée , nous ne resterons pas car nous avons trouvé un hôtel pour notre 2ieme nuit qui avait de la disponibilité le soir même. À souligner l'effort fait par le personnel. Cependant l'état des lieux font que nous ne recommandons pas cet endroit.

Nadine V.

L'humidité causé par la piscibe mal placé est effroyable, certais climatiseur ne fonctionne pas bien, c'est sale, le lavabo bouge, la fan salle de bain fonctionné pas, moisisure au plafond, tout est cheap

Luc D.

Tous les clients se protège pour le covid mais......

Patrick S.

Sen mauvais, mauvais service, pas d'insecte et pas cher

jean-claude E.

Personnel très sympathique et accueillant

Francois G.

Judy

Positive: The room was clean and the desk staff person was very friendly. The pool looked inviting but we didn’t have an opportunity to use it. Negative: The rooms are dated and worn, there were holes in the walls where pictures used to be hung. The mattress was uncomfortable. There were stains on some furniture. The breakfast was disappointingly meager. The towels were thin and a bit worn.

Jessica B.

My family & I spent 2 nights in this aged inn. Despite the esthetics, our room was clean & comfortable. The only real issue was the bathtub drained slowly, which wasn't that big of a deal. The continental breakfast was basic (toast, cereal & yogurt) but provided a good start to the day. My only suggestion would be a better karaffe for hot water (because my tea was less than lukewarm). The gentleman at the front desk & helping with breakfast & cleaning was super friendly and helpful.