Geek Squad - Pointe-Claire, Québec

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 6815 Trans-Canada Hwy Local #Y009, Pointe-Claire, Quebec H9R 1C4, Canada.
Téléphone: 8444335778.
Site web: stores.bestbuy.ca
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Services sur place, Rendez-vous en ligne, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 25 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 2.1/5.

📌 Emplacement de Geek Squad

Geek Squad 6815 Trans-Canada Hwy Local #Y009, Pointe-Claire, Quebec H9R 1C4, Canada

☎️8444335778

⏰ Horaires d'ouverture de Geek Squad

Lundi: 11:00–19:00
Mardi: 11:00–19:00
Mercredi: 11:00–19:00
Jeudi: 11:00–19:00
Vendredi: 11:00–19:00
Samedi: 10:00–17:00
Dimanche: 10:00–17:00

La Geek Squad est une unité de service de Best Buy située à Pointe-Claire, Québec, qui propose une gamme de services pour les utilisateurs de tech de tous niveaux. L'équipe de Geek Squad est composée d'experts en informatique et en électronique qui peuvent vous aider avec tout type de problème lié à vos appareils électroniques.

La Geek Squad offre une variété de services, notamment la réparation et le réglage de matériel électronique, la mise en place de systèmes d'information, la configuration de téléviseurs et d'appareils multimédias, ainsi que des cours et des ateliers pour apprendre les bases de l'informatique et de l'électronique.

Caractéristiques

Les services de Geek Squad sont accessibles sur place, en ligne ou à distance. Vous pouvez réserver un rendez-vous en ligne ou sur le téléphone, et nos experts seront prêts à vous aider dans votre besoin.

Notre magasin est équipé d'un parking accessible en fauteuil roulant, nous sommes également accepteurs de cartes de crédit.

Specialités

En tant qu'expert en informatique et en électronique, nous sommes spécialisés dans la réparation et le réglage de matériel électronique, y compris les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les téléviseurs, les appareils multimédias, les systèmes d'information, etc.

Nous sommes également capables de mettre en place des systèmes d'information personnalisés, de configurer des téléviseurs et des appareils multimédias, et de vous aider à comprendre comment utiliser ces appareils de manière efficace.

Dirección et Téléphone

Adresse : 6815 Trans-Canada Hwy Local #Y009, Pointe-Claire, Québec H9R 1C4, Canada

Téléphone : 8444335778

Site Web

Site web : stores.bestbuy.ca

Avis

Cette entreprise a 25 avis sur Google My Business. Avis moyen : 2.1/5.

Les clients ont déclaré que les experts de Geek Squad étaient très compétents, très amicaux et très patient.

Les clients ont également déclaré que les services de Geek Squad étaient très rapides et très efficaces.

Informations Utiles

Services sur place, Rendez-vous en ligne, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit.

Opinion des clients

« Amazing service for all of my devices, including setting up my computers and my television. Very friendly and very helpful. » - Pierre-Paul, pour son excellent travail de mise en place de la télévision sur le support de mur.

« Merci, Pierre-Paul, pour ton excellent travail de mise en place de notre télévision. C'était un plaisir de voir comment professionnel tu étais dans l'installation et dans tout ce que nous expliquait sur la façon de l'utiliser. »

Opinion de la clientèle

Les clients sont satisfaits des services de Geek Squad, mais certains ont exprimé des réserves sur les prix et la durée de réparation des appareils.

Conclusion

La Geek Squad est une unité de service de Best Buy qui offre une gamme de services pour les utilisateurs de tech de tous niveaux. Les experts de Geek Squad sont compétents, amicaux et patient, et les services sont rapides et efficaces.

Si vous avez besoin d'aide avec votre appareil électronique, nous vous recommandons de contacter la Geek Squad pour une assistance rapide et efficace.

👍 Avis de Geek Squad

Stella S.

5/5

Amazing service for all of my devices, including setting up my computers and my television. Very friendly and very helpful.

Thanks, Pierre-Paul, for your awesome job setting up our television on the wall bracket. It was a joy seeing how professional you were in installing it and doing all our settings, and explaining everything to us about how to use it!

Lina A.

1/5

Bad, very bad experience, from the reception to the delivery of the device. I do not recommend them at all!!!!. The only thing they are interested in is to sell you an insurance that according to them is the solution for everything.

First the technician says that it is normal for a new device to have defects, in fact, a month later the device failed completely.
I send it for repair and they contact me to tell me that the technician did not know why the device failed. If the technician doesn't know, what can I expect from the rest of the service? Finally, apparently they repaired it and sent it by UPS, the equipment does not arrive after 4 weeks of waiting, I find out that by mistake they sent it to BC when the delivery should have been in Quebec. Calling the customer service phone is impossible, more than two hours on hold on each call to answer and say they don't know where the equipment is or when it will arrive.

Unprofessional and careless, terrible customer service! Total frustration!

Raymond J. W.

5/5

Awesome service! Pierre-Paul installed our new Sony Tv on our bedroom wall and did a superb job! He went out of his way to set everything up perfectly, including all of our apps and settings … couldn’t be happier!

M U.

1/5

One of the agent at this geek squad location was rude and suggested that my story was doubtful when all I wanted was to submit my item for a damage claim for which I was in good standing and made all the payments. Another rep helped and said he will submit the claim and then it is up to the department to process it. Absolutely zero customer service skills displayed by this individual who looked of South Asian ethnicity and I was pretty embarrassed by his remarks.

Ed B.

1/5

They put wrong my email address and my name and now i have to make calls to change it when I paid for this service

Mario S.

1/5

The waiting times for help are unorganized and sometimes very long. Even if it's just for something simple. They don't have a system in place to attend orders based on the request length. Also the employees are annoying with their protection plan upsells! I don't know how they managed to make me say yes so many times!@

Marissa S.

5/5

I went to gueek squad yesterday around 1pm because my charge was broken. I received the best customer service ever from an employee called Kevin. Keep up the good work!!

Pamela S.

5/5

SOOOOO happy! I thought I had lost some precious memories. Geek squad was able to recover them from my hard drive. They were fast, courteous, managed expectations and kept me informed at every step. Zino, you're the best. Thank you Thank you Thank you