Absolument Voici une présentation détaillée d'AltaGas Utilities Inc., rédigée dans un style formel et accessible, en respectant vos instructions :

Présentation d'AltaGas Utilities Inc.

AltaGas Utilities Inc. est une entreprise canadienne spécialisée dans la gestion et la distribution de gaz naturel. Son siège social est situé au 10101 100 Ave, Morinville, AB T8R 1P8, au Canada. Pour toute question ou demande d'information, il est possible de contacter l'entreprise via le numéro de téléphone suivant : 866 222 2067. Vous pouvez également consulter leur site web officiel à l’adresse suivante : altagasutilities.com.

Informations Clés sur AltaGas

Spécialités: Siège social et services associés à la distribution de gaz naturel. L'entreprise se concentre principalement sur l'infrastructure et la gestion des réseaux de gazoducs.
Localisation: Le siège social d'AltaGas est stratégiquement situé à Morinville, Alberta, une ville en plein essor dans la province. Cette localisation permet une bonne accessibilité aux marchés clés du centre du Canada.
Accessibilité: L'entreprise s'engage à assurer l'accessibilité pour tous ses clients. Un parking accessible en fauteuil roulant est disponible sur le site du siège social.
Avis Clients: AltaGas Utilities Inc. bénéficie d'une présence en ligne avec 5 avis sur Google My Business. Malheureusement, le avis moyen est de 1.6/5, ce qui suggère qu'il y a des points à améliorer concernant la satisfaction client. Il est important de prendre ces avis en considération lors de l'évaluation de l'entreprise.

Informations Complémentaires

Site Web: Le site web d’AltaGas (altagasutilities.com) propose des informations détaillées sur l’entreprise, ses services, ses projets et sa structure organisationnelle. Vous y trouverez également des contacts utiles et une FAQ.
Services: Bien que l'entreprise se concentre principalement sur la gestion de son siège social, elle est impliquée dans l'exploitation et la maintenance de réseaux de gazoducs, assurant ainsi l'approvisionnement en gaz naturel pour diverses communautés et industries.
* Réseaux Sociaux: Bien qu'il n'y ait pas de présence active sur les réseaux sociaux, le site web reste la source principale d'informations.

Recommandations

Pour ceux qui souhaitent obtenir des renseignements précis concernant AltaGas Utilities Inc., nous recommandons vivement de consulter directement leur site web : [https://www.altagasutilities.com/](https://www.altagasutilities.com/). Vous y trouverez des informations complètes sur leurs opérations, leur engagement envers l'accessibilité et leurs coordonnées. N'hésitez pas à les contacter par téléphone au 866 222 2067 pour toute question spécifique. Il serait bénéfique pour l'entreprise d'améliorer sa réputation en s'appuyant sur les commentaires des clients et en mettant en œuvre des solutions pour optimiser la satisfaction client.

👍 Avis de AltaGas Utilities Inc.

Dustin

1/5

What a mistake calling altagas morinville was for me. I called to simply switch billing companies from encor to altagas seeing as how they have a choke hold on morinville gas supply. I thought cutting the middleman would save me a few dollars. It was the beginning of a two week ordeal nearly costing me 386 dollars for 0.1 GJ usage over 2 days
. I've contacted their morinville office 4 times.
1st to have only billing changed to altagas giving myself 7 days before activation in case I changed my mind.
2nd less that 24 hrs later to have that request cancelled (don't change a thing) because they need 350 deposit and a 36 dollar fee just to bill me directly instead of going through Epcot...?!
I called encor to confirm that nothing had been changed. Altagas put the change through anyway. Literally did nothing to stop it despite my diligence and encor notified me about a billing change just after the week wait I had requested.. and cancelled.
3rd was to make sure altagas was not going to bill me for the deposit and fee. They had and again were confused as to why I didn't want to pay the extra costs. Because I didn't want any of this to continue past first call. Even told me that encor had dropped me as a customer on their own ( (encor rep said not a chance). I was told I would not be charged deposit and fee.
4th call was to dispute the deposit and fee charges on he Altagas bill I had recieved in total of 216 ( tho other half of deposit not refunded and the fee) The customer rep was short with me and rude. Using terms like "whatever," and "I'm not your sweetheart" when I had calmly tried to implore her "sweetheart I am just after a fair resolution."
Eventually Miss N removed the 36 dollar fee in a verbal agreement. I told the 4the rep Miss N, that I would need to speak to her manager. She said I can't, that they would have to call me. The day is over and I haven't been contacted. I am going to have to call a 5th time to try for the manager and to make sure Miss N removed the charges she agreed to.
What a nightmare. Do not use altagas for anything but the monopoly supplier of your gas. Use a big billing company as biller. Altagas are no cheaper and are epically unprofessional.

Dustan M.

1/5

If I could give them Zero stars, I would. Horrible customer service.

Nightshade

1/5

People here are rude

Ashley W.

1/5

TopGunTexBiz

4/5