SACC Inc. - Société de Comptable Professionnel Agréé - Saint-Constant, Québec

Lina F.

Votre « excellent comptable de qualité » Samuel Avendano a eu une attitude très désagréable. Nous avons essayé de nous contacter avec lui pour une première fois et il nous a répondu à l’appel téléphonique « pourrais-je avoir la paix » on s’est excusé en lui disant que c’était le numéro que lui même avait laissé comme contact. Alors nous avons essayé aujourd’hui de l’appeler encore et on lui demande un service pour faire des impôts. Il accepte, après qu’on aborde sur le prix du service on le questionne le pourquoi que le prix a autant augmenté et il répond de manière très désagréable en dissant avec une attitude « écoutez, j’ai plein de clients et je ne vais pas perdre 5 min de mon temps pour un 10$ de moins » on lui demande de se calmer et d’être poli envers nous étant donné que nous n’avons pas manqué du respect en aucun moment. Après ça il dit qu’il ne veut pas faire le service demandé encore avec une attitude et il raccroche au téléphone sans nous laisser dire un mot. Je trouve que c’est inacceptable une telle attitude de la part de cette personne puisque s’il veut travailler dans un milieu de service à la clientèle alors il doit être au moins poli.

C’était très désagréable comme expérience et c’est une personne en carence de respect.